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转自：河南省住房和城乡建设厅
为进一步加强住房公积金贷款政策宣传力度，切实为购房职工提供优质高效的服务，近日，鹤壁住房公积金管理中心各管理部大厅将服务窗口前移，与房地产开发企业联动配合，实地到房地产开发企业楼盘开展住房公积金贷款政策宣传培训系列活动，以楼盘购房客户的实际贷款情况为例，手把手指导楼盘销售工作人员计算贷款额度、判定是否符合贷款条件、如何确定贷款偿还能力，并现场实操怎样在“住房公积金手机APP”上预约贷款业务、查询客户公积金缴存的基本信息。宣传的同时，深入调查楼盘工作人员在遇到不同类别的申请条件时有何不同的应对方式，如客户公积金缴存时间暂不满贷款要求的缴存月份、余额不足贷款的相应额度但接近贷款条件时，售楼部是否会对该类客户宽限贷款时限等。
通过此次行动，中心深入了解了楼盘与贷款职工的整体情况，有力实现了与房地产开发企业的有效联动，以提高服务效能、创新贴心便民举措打通服务“最后一公里”，真正贯彻落实了鹤壁市住房公积金服务提升三年行动。
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