“对老百姓来说，‘大综合一体化’行政执法改革带来的最大改变，就是从‘到处找部门’变为‘找一个政府’。”上塘街道相关负责人表示，“早前，餐饮服务业油烟和噪声污染治理一度是综合行政执法的痛点，我们收到相关投诉，需要先后与市场监管所、城管、环保等多部门沟通，并召开现场会来落实，处理周期较长，现在不仅是餐饮油烟管理，在环境大整治、消防隐患排查甚至是欠薪等方面，我们基本也能做到一次查办到位。”
据悉，近段时间以来，上塘街道综合行政执法队在辖区建筑工地、胜利河美食街等地开展“综合查一次”,对燃气安全进行了一件事监管，在统筹调度、整合力量、作用发挥方面有了很大的提升。
浙江省是全国唯一的“大综合一体化”行政执法改革国家试点，拱墅区全省领先、首创多项执法改革制度。今年以来，上塘街道锚定“大综合一体化”改革目标，坚持主动作为、大胆探索，全力推进“一支队伍管执法”在基层先行先试。前期，上塘街道通过整合行政执法、市场监管等下沉力量,以打造建设街道“大综合一体化”综合执法服务中心为重点，全面深化依法行政、执法办案等八大工作机制，强化“1+N+1”条块行政执法力量的综合协调、指挥调度职能，形成横向协同、纵向联动的指挥运作体系。“‘1’指下沉街道的执法人员以及街道相关监管执法科室，‘N’指派出所、交警、消防等联动执法力量，‘1’指司法所。”上塘街道相关负责人表示。
据了解，当前上塘街道率先打造的4200平方米综合执法服务中心基本完成主体装修，预计8月中下旬投用。该中心除了入驻单位办公区域外，还将设置群众办事大厅，并开辟了受理席位区、服务接待区、办案询问区、信访调解区等，旨在打造集智能感知、指挥调度、巡查检查、协同联办、分析研判于一体的全流程智慧执法系统，实现“一体化”办公转向“大综合”集成。(记者 许卓恒 拱墅微融圈 桂慧君)
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