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自去年入选文化和旅游部“文化和旅游市场信用经济发展试点地区”一年来，上海市黄浦区结合本地社会信用体系建设实际，聚焦信用应用场景拓展，以信用赋能行业加快恢复，推动服务和管理提质增效，打造出“黄浦最上海·信用更添彩”文旅信用品牌。
一方面，黄浦区文旅部门聚焦信用应用场景拓展、打造特色应用产品。其中，“演艺大世界”作为“上海文化品牌”的重要代表，也是试点重点打造的特色信用应用品牌之一，探索建立了“演艺大世界补贴票黑白名单制度”，将违反实名制、倒卖票券以及破坏设备、干扰运营两类违反补贴票规则的失信行为列入黑名单，构建公平规范的文化市场秩序。同时，不断优化专业服务，树立正面、诚信的“演艺大世界”品牌形象；依托《观剧手账》封面、演艺大世界微信、微博等，大力推动文旅市场信用经济发展试点工作宣传。
黄浦区文旅部门和市场主体着力擦亮“信游长三角+”旅游品牌。依托“黄浦最上海”“黄浦文化”等微信公众号，开展诚信主题文化、优秀诚信案例宣传。利用“随申办”App、微信等新媒体资源，进一步提升“信游长三角+”旅游品牌知晓度。例如，上海杜莎夫人蜡像馆作为“信游长三角+”旅游信用品牌的合作商家，面向“信游长三角+”合作城市和地区的游客，出示良好的信用凭证即可享受门票优惠且优惠长期有效。
另一方面，文旅部门注重聚焦信用品牌培育保障，建立健全配套机制。在深化信用承诺制度建设方面，编制《黄浦区文化和旅游行业信用承诺书》，推动企业开展主动公示型承诺、行业自律型承诺。在强化疫情期间信用修复服务方面，完善疫情防控期间信用修复工作机制，对受疫情影响出现失信行为的文化和旅游企业给予免责或延后执行。在建立试点协调推进机制方面，建立健全工作协调和定期会商机制、责任推进和监督评估机制、信息通报和宣传引导机制等三大工作机制。
2021年，文化和旅游部确定上海市黄浦区等全国14个地区为文化和旅游市场信用经济发展试点地区。试点工作为期一年，旨在建立完善多项信用体系建设配套制度，发挥信用在市场经济中的价值与作用，进一步激发行政部门、市场主体、社会机构等各方参与信用建设的主动性和创造力，为推动《文化和旅游市场信用管理规定》的实施夯实基础，为推动行业加快恢复和高质量发展提供支撑保障。试点任务包括培育信用品牌、创新应用场景、促进信用消费、完善信用承诺制度、促进信用信息共享等。
上海市黄浦区发展和改革委员会主任胡勇认为，信用已经融入人们生产生活的各种场景，在社会中发挥的作用越来越显著；黄浦区文化旅游资源密集丰富，文化旅游产业是区“3+3”重点产业之一，将信用与文化旅游相结合，将极大助力区内文化旅游事业蓬勃发展。他表示，文化旅游市场信用经济试点是文化旅游领域信用体系建设的起点，各部门要发挥更大效能，进一步以信用助力文化旅游行业高质量发展，同时也以文化旅游产业发展倒推社会信用体系各项制度的建立健全。
上海市黄浦区文化和旅游局局长许艳卿介绍，黄浦区将以文化旅游市场信用经济试点总结为新的起点，长期深化推进文化旅游市场信用经济：一是切实加深信用经济支撑文旅行业发展的认识；二是切实强化信用经济支撑文旅行业繁荣重振的作用；三是切实打造文旅市场信用经济发展的区域典范。
（文章来源：新华财经）
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